Werde Teil der Lloyds Bank GmbH!
Wir, die Lloyds Bank GmbH, sind ein Team aus über 40 unterschiedlichen Nationalitäten, in dem Kolleg*innen und Kund*innen an erster Stelle stehen. Wenn du auch Teil unseres großartigen Teams werden möchtest, bewirb dich noch heute!
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Berlin
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/f/d)
Keine Bankerfahrung? Trau dich trotzdem!
Jetzt bewerben
Wir bieten
- Grundgehalt zwischen 28.000 und 34.000 € (bei Vollzeit, je nach Qualifikation und Erfahrung) sowie, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, beitragsfreie Lebensversicherung, VWL und Zuzahlung zum BVG Jobticket
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr bei flexiblem Arbeitsbeginn
- Employee Assistance Programme – persönlicher 24/7 Beratungsdienst für alle Mitarbeiter
- Weitreichende, sehr flexible Homeoffice-Regelungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie den 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
- eine internationale Arbeitsatmosphäre mit einem Dresscode gemäß dem Motto „come as you are“
- Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum, in vielen Geschäften und Restaurants in der näheren Umgebung erhalten Sie einen Rabatt
- Über die Jahresbefristung hinaus sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert
Deine Aufgaben
- Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon (kein Verkauf, keine Vertriebsvorgaben)
- Überprüfung und Verifizierung von Vertragsunterlagen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Du bringst mit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder im Kreditwesen wünschenswert
- Sicheren Umgang mit PC, Internet und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ausgew�hlte Produkte
Vermögenswirksame Leistungen
BVG Firmenticket
Corporate Benefits
Ausgew�hlte Produkte
Viele Gesundheits- und Wohlfühl-angebote
30 Tage pro Jahr aus anderen EU-Ländern arbeiten
5 Tage Lohnfortzahlung bei krankem Kind
Employee Assistance Programme
Ausgew�hlte Produkte
Trainingsbudget
Verschiedene Teilzeitmodelle
Lease a bike
Betriebliche Altersvorsorge
Wir sind VIELFALT
Inklusion und Diversität werden bei uns großgeschrieben. Wir schätzen und achten die Unterschiede unserer einzelnen Mitarbeiter und möchten, dass jede*r ihre/seine beruflichen Potenziale entfalten kann. Vielfalt unter den Mitarbeitern und eine Gleichstellungskultur sorgen bei der Lloyds Bank GmbH für ein integratives Arbeitsklima.
Mitarbeiter*innen mit 40 verschiedenen Nationalitäten, den verschiedensten persönlichen Hintergründen, Lebensmodellen, Altersgruppen, körperlichen Einschränkungen, Interessen und Blickwinkeln sorgen für eine einzigartige und vielfältige Firmenkultur.
Das sagten unsere Kolleg*innen bei der Mitarbeiterumfrage 2022
- 95% fühlen sich als vollwertiges Teammitglied
- 97% finden Gleichberechtigung als selbstverständlich, unabhängig von Alter, Geschlecht und sexueller Orientierung
- 94% schätzten die Vertrauenskultur unserer Führungskräfte
- 90% stimmen zu, dass wir eine positive Work-Life-Balance fördern